若要了解學習路徑與練習模組之間的區別,請參閱下表:
学习路径 | 练习模块 | |
定义 | 一种高度个性化的、由人工智能驱动的学习旅程,根据每个人的行业、职能、技能和英语水平量身定制,同时结合相关的组织信息。只需少量输入即可自动创建。 | 一系列独立的学习和练习内容供选择,可以分配给团队,针对团队的具体学习目标量身定制。 |
目的 | 提供一个持续、完全个性化的学习体验,随着学习者的进展不断调整,确保技能建设结构化并与组织目标一致。 | 短期、具体的练习,旨在提升特定技能或主题。 |
定制化 | 遵循一定的结构。学习路径中的课程基于个人的岗位职能和英语水平。然而,管理员/团队负责人可根据需要进行调整。 | 可定制。管理员和团队负责人可根据需求和目标选择并分配合适的学习和练习内容给团队。 |
灵活性 | 一个有指导性的、不断发展的学习旅程,随着学习者进度实时更新。 | 按需学习,自由选择和指派任何主题。 |
课程数量 | 持续扩展。动态添加新课程以支持持续学习。 | 练习模块中的课程数量固定。 |
指派者 | ELSA的人工智能算法根据行业规范、岗位职能、兴趣和英语水平进行指派。也可根据管理员或团队负责人的输入进行更新。 | 管理员或团队负责人可将特定练习模块分配给团队。 |
截止日期 | 无。学习路径是一个持续演进的体验,旨在长期技能培养。 | 有。每个练习模块都有特定的时间范围,可由管理员/团队负责人设置。 |
预览 | 管理员/团队负责人无法预览。由于路径是AI生成且高度个性化,基于用户进展和需求不断演变。 | 管理员/团队负责人可预览。 |
ELSA Speak | 在学习页面显示,使用下拉菜单切换。 | 在学习页面显示,使用下拉菜单切换。 |
使用场景 | 客服团队遵循结构化的学习路径,逐步提升面向客户的沟通技能。 | 销售团队在客户会议前使用练习模块来提升推销技巧。 |
主要区别 | 一个为长期技能培养设计的高度个性化、由AI驱动的学习旅程。 | 按需、快速练习,满足特定且即时的需求。 |
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