パスワードのリセット方法

変更日 木, 7 5月 で 5:47 午後

パスワードを忘れた場合は、モバイルデバイスのELSAアプリでパスワードをリセットできます。以下の手順をご覧ください:

  1. ログインまたはサインアップを選択します
  2. メールで続行を選択します
  3. ELSAアカウントのメールアドレスを入力欄に入力します。
  4. パスワードをお忘れですか」をクリックします
  5. メールアドレスを入力してください。パスワードリセット用のリンクがこのメールアドレスに送信されます。

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6. ELSAアカウントのメールを開き、ELSAから「Reset ELSA Account Password」というタイトルのメールを探してください。メールが届かない場合は、迷惑メールやプロモーションフォルダもご確認ください。
7. メール内のリンクをクリックするとウェブサイトに移動します。そこで新しいパスワードを2回入力し、「Set password」をクリックしてください。



パスワードの設定が完了したら、ELSA Speakアプリケーションを開き、ご自身のメールアドレスと新しいパスワードでログインしてください。



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