Cómo restablecer la contraseña

Modificado el Jue, 7 May a 5:48 P. M.

Si olvida su contraseña, puede restablecerla en la aplicación ELSA en dispositivos móviles. Siga las siguientes instrucciones:

Seleccione Iniciar sesión o Registrarse
Continuar con correo electrónico
Ingrese el correo electrónico de su cuenta ELSA en el campo correspondiente.
Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”
Ingrese el correo electrónico. Se enviará un enlace para restablecer la contraseña a este correo.

6. Abra el correo electrónico de la cuenta ELSA y busque el correo de ELSA con el asunto “Reset ELSA Account Password“. Revise la bandeja de Spam/Promociones en caso de no haber recibido este correo.
7. Haga clic en el enlace para ser dirigido a un sitio web. Desde allí, ingrese la nueva contraseña dos veces y haga clic en “Establecer contraseña”.

Después de establecer la contraseña correctamente, por favor abra la aplicación ELSA Speak e inicie sesión con su correo electrónico y la nueva contraseña que acaba de restablecer.