Dispositivos Compatíveis e Requisitos do Sistema

Modificado em Sex, 22 Mai na (o) 5:16 PM

Para garantir a melhor experiência ao usar nosso aplicativo, especialmente para recursos como reconhecimento de fala, conversas com IA e feedback em tempo real, seu dispositivo deve atender a certos requisitos técnicos.

Abaixo estão os requisitos mínimos e recomendados do sistema para garantir um desempenho estável e funcionalidade ideal nas plataformas web e mobile.

Atender aos requisitos mínimos permitirá o uso básico, enquanto as especificações recomendadas proporcionarão uma experiência de aprendizado mais fluida, rápida e confiável.

1. ELSA SPEAK Web

Categoria	Requisito Mínimo	Requisito Recomendado
Versão do Navegador	Chrome - versão atual ou 3 anteriores	Chrome: Versões mais recentes
Sistema Operacional	Qualquer	Versões mais recentes do sistema operacional
Resolução de Tela	1440 x 900	Igual ao mínimo
Velocidade da Internet	Download: ≥15–20 Mbps	Download: ≥30 Mbps
Configurações do Dispositivo do Usuário	Permissões de microfone ativadas	Igual ao mínimo
JavaScript	Deve estar ativado	Deve estar ativado
Segurança (Domínios)	https://app.elsaspeak.com/ pool.elsanow.io https://accounts.elsaspeak.com/ content-media.elsanow.co "wss://pool.elsanow.io/ws/ai_tutor" b2b-server.elsanow.io https://elsaspeak.com/ https://elsa-config.elsanow.io https://play.google.com/store/apps/details?id=us.nobarriers.elsa	Igual ao mínimo
Portas	443 (HTTPS)	Igual ao mínimo
WebSocket	wss://pool.elsanow.io	Igual ao mínimo

2. Aplicativos Mobile

Plataforma	Requisito Mínimo	Requisito Recomendado
Android OS	Android 4.2+	Android 5.0+
iOS	iOS 14+ (iPhone 7 ou mais recente)	iOS 16+
Tablets	Parcialmente suportado, não recomendado	Parcialmente suportado, não recomendado
Rede	3G/4G/LTE, Wi-Fi	4G/LTE ou Wi-Fi
Velocidade da Internet	DL: 600 Kbps–1.4 Mbps (3G) UL: 350–500 Kbps	DL: ≥6–8 Mbps (4G) UL: ≥2–3 Mbps