回報問題

如果您認為 ELSA 運作不正常，請告訴我們，我們會盡快協助解決相關問題。

回報錯誤的方法： 請前往 ELSA 應用程式 > 登入您的帳戶 > 進度 > 設定 > 聯絡我們。

注意：若您使用 Apple 裝置，需安裝 Mail 應用程式 才能發送電子郵件。請前往 App Store，搜尋下方此應用程式並安裝。

請提供以下資訊：

• 請描述發生問題時您執行的操作步驟。例如：進入模組 A 的課程 1 > 點擊麥克風按鈕 > 應用程式立即閃退。
• 請附上螢幕截圖或錄影，以顯示問題發生的情況。
• 請說明您已嘗試的排解步驟：例如更換網路或重新安裝應用程式。
• 請勿刪除此郵件中的 User ID，我們需要此資訊來辨識您的帳戶。