문제를 캡처하기 위해 화면을 녹화하는 방법

수정일 화, 6 1월 시간: 2:03 PM

기술적인 문제를 보여주고 싶으신 경우, 화면을 녹화하는 방법은 다음과 같습니다.

Apple에서 화면을 녹화하는 방법:

iPhone에서 화면을 녹화하는 가장 쉬운 방법은 모든 최신 iOS 기기에서 사용할 수 있는 내장 화면 녹화 기능을 이용하는 것입니다.

제어 센터에 화면 녹화 버튼이 없다면, 먼저 추가해야 합니다.

1단계: 화면 녹화 버튼을 제어 센터에 추가하기(최초 1회 설정)

설정으로 이동합니다.
제어 센터를 탭합니다.
아래로 스크롤하여 "추가 제어" 섹션을 찾습니다.
"화면 녹화"를 찾아 옆에 있는 녹색 플러스(+) 아이콘을 탭하여 "포함된 제어" 섹션으로 이동시킵니다.

2단계: 화면 녹화하기

ELSA 앱을 열고 버그가 발생하는 화면으로 이동합니다.
제어 센터 열기:
- iPhone X 이후 모델: 화면 오른쪽 상단에서 아래로 쓸어내립니다.
- iPhone 8 이하 모델: 화면 하단에서 위로 쓸어올립니다.
녹화 버튼 누르기: 화면 녹화 아이콘(속이 찬 원 안에 얇은 원이 있는 모양)을 탭합니다.
3초 카운트다운이 표시된 후 녹화가 시작됩니다. 화면 상단의 시간이 빨간색으로 바뀌면 녹화 중임을 의미합니다.
문제 재현: ELSA 앱에서 버그가 발생하는 과정을 진행합니다.
녹화 중지: 화면 상단의 빨간색 시간 표시줄을 탭한 후 중지를 탭합니다.

녹화된 영상은 자동으로 사진 앱에 저장되며, 이메일 답장에 첨부하실 수 있습니다.

시연 영상은 Apple 지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다: https://support.apple.com/en-vn/102653

Android에서 화면을 녹화하는 방법

Android에서 휴대폰 화면을 녹화하는 가장 쉽고 신뢰할 수 있는 방법은 내장 화면 녹화기 기능을 사용하는 것입니다. 대부분의 최신 Android 휴대폰(Android 11 이상)에서는 빠른 설정 메뉴에서 바로 이 기능을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

두 번 아래로 쓸어내리기: 화면 상단에서 두 번 아래로 쓸어내립니다. 그러면 빠른 설정 패널(와이파이, 블루투스 등)이 전체 화면으로 열립니다.
화면 녹화 찾기: "Screen Record", "Screen Recorder" 또는 원 안에 카메라 아이콘이 있는 버튼을 찾습니다. 아이콘이 두 번째 페이지에 있을 수 있으니 왼쪽으로 스와이프해 확인하세요.
녹화 시작: 화면 녹화기 아이콘을 탭합니다.
- 참고: 휴대폰에서 소리 옵션(마이크 또는 내부 소리 녹음 등)을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 문제를 설명하며 녹화하려면 마이크를 선택하세요.
확인: 카운트다운이 시작되고(3, 2, 1), 곧 녹화가 시작됩니다. 화면에 작은 말풍선이나 알림이 표시되어 녹화 중임을 알려줍니다.